从7月13日开始,Mac版 Office 2019 用户将无法再编辑文档。微软称,这是因为用于验证许可证的数字证书即将到期。

受影响的应用包括 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote。证书过期后,这些软件会进入“功能受限模式”。届时你还能打开、查看和打印已有的文档,但新建、编辑、保存等核心功能将被完全禁用。
同样的问题也会出现在部分无法更新的老款 iPhone 和 iPad 上。
其实微软已经更新了证书,但这个修复只能通过软件更新推送。Microsoft 365 和 Office 2021 用户不受影响,他们可以正常收到更新并升级到带新证书的 16.83 版本。但 Office 2019 早在 2023 年 10 月就已经停止支持,此后没有收到任何更新,自然也无法升级。
微软表示,重新安装 Office 2019 也解决不了问题。
他们推荐的方案是:
如果你运行的是 macOS Monterey 12 或更高版本,且安装了较新受支持的 Office,直接更新到 16.83 即可解决;iPhone/iPad 上只要是 iOS 17 或更高版本,把 Office 更新到 2.93 版本也能正常使用。在 Word 中点击「关于 Word」就能查看当前版本,大多数情况下 Office 会在后台自动更新。
另外,Office 2021 的支持服务将持续到 2026 年 10 月 13 日,之后虽然还能打开使用,但不再提供安全更新和功能更新。
不少人认为这个“截止日期”是微软自己选的。IT 咨询公司 JimmyTech 指出:证书明明可以续签,却故意不给 Office 2019 用户推送更新,本质上就是借证书过期来淘汰旧版本。
有意思的是,微软在 2023 年 10 月发布的支持页面里还写着“请放心,你的所有 Office 2019 应用都会继续运行”。但在 2026 年 5 月 15 日更新的版本中,这句话被悄悄删掉,换成了建议用户把数据迁移到 Microsoft 365 或新版 Office。从 5 月起,他们也开始给受影响用户发邮件提醒,但对很多人来说,这仍然是个突然的消息。
总之,又是一次经典的旧版本“寿终正寝”操作,用户又得考虑升级了。
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